قوانین و مقررات سایت رزین مارکت

بند شماره یک : محصولاتی رزینی از آنجایی که منحصر به فرد هستند . هیچگاه شبیه هم نمیشوند به همین دلیل اجناسی که شما خریداری میکنید دقیقا شبیه تصویر محصول موجود در سایت نیست و گاها تا 20 درصد اختلاف بین محصولات وجود دارد

بند شماره دو : رزین مارکت هیچ مسئولیتی در قبال اشتباه وارد کردن آدرس پستی کاربر که توسط مشتری صورت میگیرد ندارد لذا از شما مشتری عزیز خواهشمندیم که آدرس خود را به صورت دقیق وارد کنید. و به شما پیشنهاد میکینم که حتما از کد پستی استفاده کنید علی رغم اختیاری بودن کد پستی در صفحه ی تسویه حساب میباشد.

بند شماره سه : بسته بندی به صورت دقیق توسط تیم بسته بندی رزین مارکت انجام میشود که احتمال آسیب دیدن مرسولات پستی بسیار پایین است با این حال در هنگامی که کالا دریافت میکنید از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید و اگر کالا آسیب دیده بود تا 24 ساعت پس از دریافت کالا به ما اطلاع دهید .فقط در این صورت کالای آسیب دیده قابل عودت میباشد.

بند شماره چهار :در صورت ثبت نهایی سفارش کالای خریداری شده حداقل یک روز و حداکثر تا 6 روز (روز کاری) به دست شما خواهد رسید.

بند شماره پنج : خریداران حداکثر تا ۲ روز بعد از ثبت سفارش و قطعی شدن آن، فرصت دارند درخواست ارسال فاکتور را ثبت کنند.

بند شماره شش : مشتری گرامی اگر به هر علتی پس از خرید کالا منصرف شدید مجموعه ی ما به شما این امکان را میدهد که تا 24 ساعت پس از سفارش کالا (در صورتی که کالا به اداره پست تحویل داده نشده باشد)به ما اطلاع دهید و تمام هزینه ی پراختی خودرا دریافت نمایید(این بند برای محصولات رزینی تا زمانی صدق میکند که محصول توسط هنر مندان رزین مارکت اقدام به تولید نشده باشد. اگر سفارش ثبت شود و رزین مارکت شروع به تولید محصول کند وجه پرداختی به هیچ وجه قابل عودت نمیباشد .

توضیحات مربوط به ضمانت اصالت کالا

فروشگاه هنری رزین مارکت اصالت تمامی کالای های داخل سایت را تضمین می کند. این تضمین بدین معناست که اگر محصولی را از فروشگاه هنری رزین مارکت خریداری کردید و به اصالت آن شک کردید، میتوانید به اتحادیه صنف مرتبط با آن کالا مراجعه کنید. اگر کارشناس اتحادیه مربوطه به شما عدم اصالت کالا را تاییدیه دادند ، فروشگاه هنری رزین مارکت طبق تعهدی که داده محصول را از شما پس میگیرد و هزینه محصول خریداری شده به علاوه تمامی هزینه های صرف شده برای اثبات این موضوع را به شما بازگشت میدهد. (توجه داشته باشید وکیوم محصول میبایست در حضور کارشناس باز شود)

فروشگاه هنری رزین مارکت بیش از چندین سال بصورت حرفه ای در زمینه محصولات خانه فعالیت دارد و به عنوان یک برند معتبر برای زمان و اعتماد اشخاصی که این سایت را برای خرید اکسسوری محبوبشان انتخاب میکنند، ارزش قائل است. به همین منظور هیچوقت با وارد کردن کالای غیر اورجینال در سایت به اعتبار برندی که توسط شما عزیزان شکل گرفته لطمه وارد نمی کند

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی رزین مارکت

بند شماره یک: رزین مارکت به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند

بند شماره دو: رزین مارکت متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و

امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت رزین مارکت، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید

بند شماره سه:در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ساعت کاری به حساب مشتری واریز میشود.